不要贪小便宜,要货比三家。
对品牌产品也要多问,务必询问清楚,以便发生纠纷时有证可凭。
不能确认店家卖的是否为授权商品时,要先看评价,尤其是中评和差评,且务必要求卖家采用有信誉的第三方支付平台进行交易,确保安全,不要直接汇款到银行账户。
看清商品描述及价格,尤其是邮费和邮寄时间,避免掉入隐藏消费陷阱。
了解售后服务,包括收到商品在没有拆封或没有拉断标牌情况下的退货处理方法, 商品的保修期和退换条件,保修时是否包括零件的费用之类的。
退换货给卖家时,务必要求卖家发送卖家本人的姓名及地址,及保留全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。
当买家认为在交易过程中被骗,必须第一时间致电联系购物商城及第三方支付平台的客服。其后向商城发出投诉,提供卖家用户名、交易商品的编号或换货时的邮单、商品图片及交易进行时间等信息作为重要证据。这样,在商城和警方的协助下,是很有可能追到该卖家。
必须记住,尽可能不要进行私下交易。
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